Εισαγωγή στο Μανατζεμεντ Εταιρικές Λειτουργίες

Το βιβλίο προσεγγίζει το εσωτερικό περιβάλλον των επιχειρήσεων παρουσιάζοντας και αναλύοντας τις βασικές λειτουργίες που επιτελούν. Συνίσταται από εννέα περιεκτικά κεφάλαια. Το πρώτο κεφάλαιο προσεγγίζει βασικές έννοιες του μάνατζμεντ, προκειμένου να εντάξει τον αναγνώστη στον τρόπο δράσης των επιχειρήσεων. Το δεύτερο κεφάλαιο χαρτογραφεί το εσωτερικό περιβάλλον μίας επιχείρησης, εντός του οποίου επιτελούνται οι εταιρικές λειτουργίες που προσεγγίζονται στα επόμενα κεφάλαια, δηλαδή από το τρίτο έως και το όγδοο. Συγκεκριμένα, παρουσιάζονται και αναλύονται η λειτουργία μάρκετινγκ (βλ. κεφάλαιο 3), η λειτουργία πωλήσεων (βλ. κεφάλαιο 4), η λειτουργία χρηματοοικονομικών και λογιστικής (βλ. κεφάλαιο 5), η λειτουργία διοίκησης ανθρωπίνων πόρων (βλ. κεφάλαιο 6), η λειτουργία διοίκησης παραγωγής (βλ. κεφάλαιο 7) και η λειτουργία διοίκησης εφοδιαστικής αλυσίδας (βλ. κεφάλαιο 8). Τέλος, το ένατο κεφάλαιο περιγράφει τη διαδικασία του στρατηγικού σχεδιασμού στις επιχειρήσεις.

ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ

Εταιρικό Δίληµµα

Εισαγωγή

Οργάνωση και Στόχοι

Η Οργάνωση ως Ανοικτό Σύστηµα

Το Μάνατζµεντ και οι Τέσσερις Λειτουργίες

Ποιοι Ασκούν Μάνατζµεντ;

Ικανότητες Διοικητικών Στελεχών

Οργανωσιακή Απόδοση

Μάνατζµεντ: Επιστήµη και Τέχνη

Διαχρονική Εξέλιξη του Μάνατζµεντ

Σύγχρονες Τάσεις στο Μάνατζµεντ

Διατήρηση Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήµατος

Διατήρηση Ηθικής και Κοινωνικής Υπευθυνότητας

Διαχείριση Διαφορετικότητας

Αξιοποίηση Τεχνολογίας

Δηµιουργία Οργανώσεων Μάθησης

Σπουδές στο Μάνατζµεντ: Γιατί;

Βασικά Σηµεία για το Ελληνικό Περιβάλλον

Σύνοψη

Θέµατα για Συζήτηση

Μελέτη Περίπτωσης Εταιρεία Bookland

Τεστ Αξιολόγησης: Έχετε Ταλέντο στο Μάνατζµεντ;

ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ

Εταιρικό Δίληµµα

Εισαγωγή

Ταξινοµήσεις Επιχειρήσεων

Μέγεθος

Τοµέας Παραγωγικής Δραστηριότητας

Μορφή Ιδιοκτησίας

Μοντέλο Αλυσίδας Αξίας

Αλυσίδα Αξίας Εικονικού Τύπου

Οργανωσιακός Σχεδιασµός: Οργανωτικές Δοµές και Οργανογράµµατα

Απλή Οργανωτική Δοµή

Οργανωτική Δοµή κατά Λειτουργία

Οργανωτική Δοµή κατά Γεωγραφική Περιοχή

Οργανωτική Δοµή κατά Προϊόν

Οργανωτική Δοµή κατά Πελάτες

Μητρική Οργανωτική Δοµή

Μεικτή Οργανωτική Δοµή

Οργάνωση Χωρίς Σύνορα: Σύγχρονη Προσέγγιση

Κριτήρια Αποτελεσµατικής Τµηµατοποίησης

Ποιοι Εµπλέκονται στον Οργανωσιακό Σχεδιασµό;

Σύγχρονες Τάσεις στον Οργανωσιακό Σχεδιασµό

Βασικά Σηµεία για το Ελληνικό Περιβάλλον

Σύνοψη

Θέµατα για Συζήτηση

Μελέτη Περίπτωσης Εταιρεία Magiς World

Μελέτη Περίπτωσης Εταιρεία Door-mix

Τεστ Αξιολόγησης: Χαλαρή ή Αυστηρή Οργανωτική Δοµή;

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Εταιρικό Δίληµµα

Εισαγωγή

Πεδίο Δράσης Λειτουργίας Μάρκετινγκ

Ανάλυση Υπάρχουσας Κατάστασης

Καθορισµός Στόχων Μάρκετινγκ

Τµηµατοποίηση Αγοράς

Στόχευση

Τοποθέτηση στην Αγορά

Πολιτική Προϊόντος

Τύποι Προϊοντικών Αποφάσεων

Κύκλος Ζωής Προϊόντος

Κατάργηση Υπαρχόντων Προϊόντων

Ανάπτυξη Νέων Προϊόντων

Πολιτική Τιµολόγησης

Τιµολογιακοί Στόχοι

Τιµολογιακές Μέθοδοι

Τιµολογιακές Πολιτικές

Τιµολόγηση Νέων Προϊόντων

Πολιτική Διανοµής

Κανάλια Διανοµής

Συστήµατα Μάρκετινγκ

Φυσική Διανοµή

Στρατηγικές Διανοµής

Πολιτική Προβολής

Διαφήµιση

Προώθηση Πωλήσεων

Δηµόσιες Σχέσεις

Άµεσο Μάρκετινγκ

Ο Ρόλος της Έρευνας Αγοράς

Υλοποίηση Στρατηγικής Μάρκετινγκ και Έλεγχος Αποτελεσµάτων

Ποιοι Επιτελούν τη Λειτουργία Μάρκετινγκ;

Σχέσεις Λειτουργίας Μάρκετινγκ µε Άλλες Λειτουργίες

Βασικά Σηµεία για το Ελληνικό Περιβάλλον

Μελέτη Περίπτωσης Εταιρεία Παπαδόπουλος

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Εταιρικό Δίληµµα

Εισαγωγή

Πεδίο Δράσης Λειτουργίας Πωλήσεων

Περιγραφή Αντικειµένου

Σχέδιο Πωλήσεων

Ποιοι Επιτελούν τη Λειτουργία

Σχέσεις Λειτουργίας των Πωλήσεων µε Άλλες Λειτουργίες

Σύγχρονες Τάσεις

Βασικά Σηµεία για το Ελληνικό περιβάλλον

Μελέτη Περίπτωσης Εταιρεία καλλυντικών ΑΠΚΟ

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΑΙ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ

Εταιρικό Δίληµµα

Εισαγωγή

Πεδίο Δράσης Λειτουργίας Χρηµατοοικονοµικών και Λογιστικής

Περιγραφή Αντικειµένου Χρηµατοοικονοµικών

Πηγές Χρηµατοδότησης

Αξιολόγηση Επενδύσεων

Περιγραφή Αντικειµένου Λογιστικής

Χρηµατοοικονοµική Λογιστική

Διοικητική Λογιστική

Ποιοι Επιτελούν τη Λειτουργία;

Σχέσεις Λειτουργίας µε Άλλες Λειτουργίες

Σύγχρονες Τάσεις

Βασικά Σηµεία για το Ελληνικό Περιβάλλον

Σύνοψη

Θέµατα για Συζήτηση

Μελέτη Περίπτωσης Εταιρία Παιδικά Έπιπλα

Αναφορές

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ

Εταιρικό Δίληµµα

Εισαγωγή

Πεδίο δράσης της ΔΑΠ

Σχεδιασµός και Ανάλυση Έργου

Προγραµµατισµός ΑΠ

Προσέλκυση

Επιλογή

Εκπαίδευση και ανάπτυξη

Αξιολόγηση απόδοσης

Διοίκηση αµοιβών

Ποιοι επιτελούν τη λειτουργία

Σχέσεις λειτουργίας µε άλλες λειτουργίες

Σύγχρονες τάσεις

Βασικά σηµεία για το Ελληνικό περιβάλλον

Σύνοψη

Θέµατα για συζήτηση

Μελέτη περίπτωσης Walt Disney

Αναφορές

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ

Εταιρικό Δίληµµα

Εισαγωγή

Πεδίο Δράσης Λειτουργίας Επιχειρησιακών Λειτουργιών

Περιγραφή των Παραγωγικών Συστηµάτων Προϊόντων και Υπηρεσιών

Αποφάσεις Διοίκησης Επιχειρησιακών Λειτουργιών

Επιλογή Τόπου Εγκατάστασης µιας Παραγωγικής Μονάδας

Σχεδίαση Παραγωγικής Διαδικασίας και Επιλογή Χωροταξικής Διάταξης

Σχεδιασµός Παραγωγικής Δυναµικότητας

Πρόβλεψη Ζήτησης

Προγραµµατισµός της Παραγωγής

Διοίκηση Ποιότητας

Διοίκηση Απόδοσης

Ποιοι Επιτελούν τη Λειτουργία Διοίκησης Επιχειρησιακών Λειτουργιών

Σχέσεις Λειτουργίας Διοίκησης Επιχειρησιακών Λειτουργιών µε Άλλες Λειτουργίες

Σύγχρονες Τάσεις στη Διοίκηση Επιχειρησιακών Λειτουργιών

Βασικά Σηµεία για το Ελληνικό Περιβάλλον

Σύνοψη

Θέµατα για Συζήτηση

Μελέτη Περίπτωσης Η Εταιρεία ΣOΣO-MAT

Αναφορές

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ

Εταιρικό Δίληµµα

Εισαγωγή

Ορισµοί και Διαχρονική Εξέλιξη

Ρόλος και Σπουδαιότητα

Πεδίο Δράσης Λειτουργίας Logistiςs και ΔΕΑ

Παρουσίαση Δραστηριοτήτων Logistiςs

Κύκλος Παραγγελίας

Επίπεδο Εξυπηρέτησης

Ποιοι Επιτελούν τη Λειτουργία

Σχέσεις µε Άλλες Λειτουργίες

Σύγχρονες Τάσεις

Βασικά Σηµεία για το Ελληνικό Περιβάλλον

Σύνοψη

Θέµατα για Συζήτηση

Μελέτη Περίπτωσης Εταιρεία All About Wood

Αναφορές

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ

Εταιρικό Δίληµµα

Εισαγωγή

Πεδίο Δράσης Στρατηγικού Σχεδιασµού

Στρατηγικό Σχέδιο

Στρατηγικός Σχεδιασµός έναντι Στρατηγικού Μάνατζµεντ

Στρατηγικό Μάνατζµεντ έναντι Μάνατζµεντ

Ποιοι Εµπλέκονται στον Στρατηγικό Σχεδιασµό;

Εταιρικές Λειτουργίες και Στρατηγικός Σχεδιασµός

Σύγχρονες Τάσεις

Βασικά Σηµεία για το Ελληνικό Περιβάλλον

Σύνοψη

Θέµατα για Συζήτηση

Μελέτη Περίπτωσης Εταιρεία CRETA FARMS

Αναφορές

ISBN: 978-618-83313-1-0

Σελίδες: 352

Έτος Έκδοσης: 2018